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VIRGIN MOBILE

 (6 avis)

High tech, Télécommunications & informatique

37, rue de Ronville - 62000 Arras

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L'avis de membres

(1)


Super équipe. Magasin pro et super conseiller. J'ai eu un monsieur pointu techniquement qui m'a aiguillé sur un problème de SAV qu'il a régler en 5 minutes. Notre famille est entièrement chez eux donc 5 forfaits et nous sommes très contents !

Le 07/02/13 à 12:18

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(1)


Je met 00000000 étoiles, la fille est bonne conseilleuse, le gars est un menteur, n est qu'un vendeur de cacahuètes, ne propose que des tels qu'il veut se débarrasser ou qu'il a peut être de la com', ne m' a jamais parlé du tel qui m'intéressait et m'a bien endormie. Service après vente 00000, n'hesite pas a nous refaire venir plusieurs fois, pour un résultat 0, n'a aucuns scrupules. Cliente très mécontente, d'ici 1an. Bye bye virgin

Le 02/02/13 à 22:36

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(2)


j'ai acheté un mobiel chez Auchan. je suis chez Bouygues telecom. en cherchant sur internet le magasinj pour souscrire un forfait je vais aussi donc donner mon avis. Le monsieur du magasin m'a configuré mon iphone alors que je suis chez bouygues dont la boutique m'a toujours refusé de s'occuper de moi. ce sont des personnes de mon entourage qui m'ont conseillé ce magasin .. merci a l'équipe

Le 12/12/12 à 13:46

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Alex

En 16 mn votre appréciation a perdu 2 étoiles... ça sent le commentaire du magasin Virgin lui-même !!

Le 12/12/12 à 14:25

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(2)


Super Magasin, ils s'occupent de leur clients en magasin je suis venu 1 fois Service après vente fait en 10 minutes avec un geste commercial fait immédiatement.

Je suis surpris des avis, je pense que seuls les mécontents s'expriment car nous sommes une grande famille et nos amis et voisins sont la bas donc au total 22 personnes et nous en sommes tous ravis.

Le 12/12/12 à 13:30

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(1)


comme Alex, je me suis fais avoir comme un bleu par ce menteur, mais avec moi, cela ne va pas se passer comme ca. Il m a promis 2mois, qu il a intérêt a me donner mais en plus, résoudre mon problème qui dure depuis 2 mois.

Le 09/09/12 à 19:46

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(2)


Franchement c'est se moquer du monde ce magasin !!!
On vous fait croire mont et merveilles mais on vous ment !!! ... Et oui, jusqu'à vous faire croire à des O.D.R (Offre de remboursement) qui ne sont pas applicables !

Et une étoile c'est encore trop !!!
Ensuite, vu que je suis patient, 10 mois que l'on me dit que l'on va me rembourser ... mais dans deux mois fin du contrat et aux oubliettes les 115 € que l'on me doit !!

Franchement, vous pouvez critiquer FREE mobile !!! ... Eux n'ont vraiment rien à vous envier même loin de là !

A bon entendeur salut, on se revoit au procès !

PS : Et je suis loin d'être seul, deux de mes amis ont également des problèmes avec ce magasin (sur une ville ça fait beaucoup!) ... Sachant qu'ils vous appâtent en prétextant un 96% de satisfaction qui est irréaliste bien sur !!!!

Le 28/06/12 à 20:18

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