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FREE

 (5 avis)

Télécommunications & informatique

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L'avis de membres



Je suis allée deux fois dans cette boutique pour résoudre mon problème qui s'enlise depuis des mois . Quand ils m'on vendu le forfait de deux euros tout été facile, maintenant je ne sais pas quoi faire et je dois essayer de résoudre une troisième fois avant de ne pas acheter un autre forfait et dire aux gens d'éviter les arnaques de free

Le 10/06/14 à 09:27

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4 jours sans téléphone réclamation auprès de free mais pas de réparation depuis on attends le miracle *

Le 11/09/13 à 23:30

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(1)


bonjour c est du foutage de geule !
free qui m'a laissé planté 1mois et demi
contrat 10 jours maxi
il ont été impossible a joindre
on m'a promis 2 mois gratuits en dehors du mois et demi non facturable
,de prendre en compte mes frais de cyber cafe (1 mois) et les 169 coups de
fil
payants au service technique
ces guignols me doivent a ce jour 269 euro
trop peu pour les trainer au tribunal
mais il ne faudrais pas beaucoup me pousser que je le fasse

Le 15/12/12 à 12:41

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(1997)


Je suis allé dans cette boutique un samedi pour acheter un nouveau portable "tout de suite", bilan : 1/ Il y avait 5 minutes de queue à l'entrée, ce que je trouve un peu ridicule, des vendeurs "filtrent" à l'entrée pour comprendre les besoins des visiteurs et rediriger, très agaçant et 2/ Cette "boutique" ne vend pas de mobiles mais permet de commander directement sur Internet, donc impossible d'avoir un portable dans la minute, c'est encore plus agaçant. Bilan : je ne suis même pas rentré et suis reparti bredouille, je ne comprends pas bien ce que cela coûterait à Free d'avoir qques portables dispos pour les clients qui font l'effort de venir jusque dans cette "boutique" qui est d'après moi plus une vitrine qu'autre chose...

Le 04/11/12 à 12:33

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(617)


Cette boutique a ouvert la semaine dernière, elle a de la gueule et je pense que beaucoup de clients parisiens l'attendaient. Il y a plus de 600 m2 de surface, c'est très design, un architecte connu a conçu les plans et le siège de Free est juste à côté. Free marque des points car c'est vraiment ce qui manquait à son offre : des magasins pour que les clients puissent régler leurs soucis en direct !

Le 30/06/12 à 12:34

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