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DESIGUAL

 (4 avis)

Chaussures, Habillement & accessoires

4, place de l'Opéra - 75009 Paris

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L'avis de membres



Prix exorbitant par rapport à la confection et la qualité des vêtements, et l’accueil client vraiment horrible. Franchement à Ivry sur Seine samedi 21 décembre fin de journée , abjecte mépris de la clientèle !
Voila mon compagnon a acheté il y a quelques jours une robe pour NOEL mais la taille ne va pas, cadeau surprise qui devient un cauchemar. Il reste une taille en magasin, sauf qu'elle est sur le mannequin donc nous avons demandé poliment et courtoisement s'il est possible d'avoir la robe. Réponse du vendeur sans lever les yeux de son carnet "non ma direction m'interdit de déshabiller le mannequin". Nous restons avec une robe qui ne va pas, 100 euros volé! Car après discussion seule réponse prenait un autre article ou nous faisons un avoir. ,En droit cela porte un nom...Mais lorsque je lui demande le nom de la ou le responsable magasin, il n' y a pas de responsable ici à Ivry sur Seine et là il se lance dans une explication que Carrefour ne défait pas leur mannequin et si on devait le faire à chaque fois qu'une cliente demande on n s'en sort pas". Sauf que le vendeur est prêt à tout pour ne pas être honnête, il me dit que Carrefour ne le fait pas sauf que c'est faux, Carrefour à le sens du commerce je l'invite à s'y rendre car nous l'avons demandé à Carrefour: vendeur, chef de rayon et chef de secteur et toujours une réponse positive et avec le sourire "oui si la taille convient". Alors je dis Desigual c'est cette image là? On se fout du client, on veut juste son argent?
1 étoile sur 5.

Le 21/12/13 à 22:29

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je suis très déçue des sacs à mains Désigual, fragiles : j'en possède un (offert) qui au bout de 6 mois, la fermeture centrale a lâché et un autre où la lanière s'est cassée. Dommage, le rapport qualité/prix n'est pas là

Le 15/12/13 à 18:27

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(1997)


Cette boutique Desigual est la plus grande de la marque en France je crois ? Il y a du choix en tout cas !

Le 04/10/13 à 17:23

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(120)


Même si je ne suis pas cliente de ce genre de produits qui ne sont pas spécifiquement à mon goût, je salue la marque pour ses articles très colorés et originaux à des prix pas trop élevés. La boutique est très grande et très bien organisée!

Le 24/11/11 à 18:05

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